CA受験個別スクール

be Crewとは

【お客さま視点を身に付ける】オンライン型の個別エアラインスクールです。
元JALチーフがその秘訣を伝授します！

どこにお住まいでも、時差があってもオンラインにてご受講が可能。当塾は、社会人になって挑戦する方が多い点が特徴的。３ケタの競争率を突破された方もいらっしゃいます。とても小さな塾ですが、人数が少ない利点を生かして返信の速さには自信があります。ご受講日の変更は柔軟に対応しておりますので、ご帰宅後に着替えてからお会いしましょう。

「なぜ、お客さま視点が必要なのか？」

客室乗務員試験でご縁のない方は、お客さま視点が不足している、あるいは視点が行き届いていないことが問題の可能性があります。業務の本質を理解していないことで、面接官の期待に応えられていないのかもしれません。元客室乗務員として私が感じることは、お客さまの立場に立った対応ができなければ、この仕事は難しいということです。お客さま目線で考え、自身の経験を生かせるように準備することが大切です。これは面接で実際に出せるかどうかが重要で、ただの言葉だけでは合格につながりません。また、既卒で応募する方も多く、同じ境遇の方との競争も厳しくなります。大手航空会社は特に人気が高く、倍率も高いのが実情です。さらに、オンライン面接が投入される昨今では、画面越しにおもてなしの心を示すのが難しいという課題もあります。そのため、客室乗務員を目指す方は、入社後のイメージを具体的に持ち、面接官に自分の熱意を十分に伝えられるよう、丁寧な準備が不可欠といえるでしょう。

お気づきかもしれませんが、単にマニュアル通りのサービスを提供する能力は求められていないということを根底に置いて、CA内定までの道を構築する必要があります。

お客さま視点を持つ人物の存在は、他社との差別化を図るうえで大事な戦略となるため、企業の成長には欠かせない人財となります。

「失敗は成功のステップ。諦めない心が未来を切り拓く」

何度挑戦しても合格できず、挫折感を抱えていらっしゃいませんか？

でもその経験こそが、次の成功へのステップだということを忘れないでください。ご縁がなかったという結果は、あなたの人間性について否定したわけではないのです。むしろ、その挑戦を繰り返す姿勢こそが、あなたの成長の証です。大切なことは、どれだけ失敗したかではなく、その失敗から何を学び、次にどう活かすかです。共に最善の道を探しましょう。諦めない心を大事に、ご自身を信じてみませんか？

客室乗務員になるには、自分の力を信じることが大切

客室乗務員を目指す上で、周りの人に頼ることは大切です。しかし、最終的に合格するのは自分の力です。面接やテストの合格は自分の努力と力量にかかっています。周りの人には助言を求めるなどのサポートを得ることはできますが、合格するかどうかは自分次第。自分の能力を信じ、最後まであきらめずに頑張ることが重要です。客室乗務員を目指すなら、自分の力を信じて突き進むことが何よりも大切だと考えます。

厳しい現実についてお伝えしました。それでも最後の砦に頼ってみようかな・・・と感じたあなた！